E-commerce Stratégie

10H40 - 11H25 - salle Plateau TV

ECS2 - Spécial TPE/PME Comment maîtriser les trois clés du succès en vente à distance et en E-commerce ?

La réussite de plans de promotion en Vente à distance et en E-commerce dépend de trois fondamentaux. La définition d'une offre appropriée pour le web et pour les documents papiers (bases de données éditoriales), la mise en place de leviers promotionnels efficaces et enfin de la maitrise de la relation client. Découvrez en 60 minutes les secrets de professionnels de la vente à distance on line et off line...

Comment faire “parler” un fichier et rentabiliser les adresses qui rapportent ?
Identifier le comportement d'achat du client
La segmentation, une réalité
Le suivi et l'exploitation des résultats
L'impact de l'outil promotionnel sur l'efficacité de la communication
Comment vendre efficacement un outil promotionnel ?
Quel outil promotionnel pour quelle cible et pour quel support ?

Les intervenants
	Christian DUBOIS de MONTREYNAUD Directeur commercial POWERBOUTIQUE Animer et promouvoir son site e-commerce La plate-forme PowerBoutique rassemble plus de 2000 entreprises autour de sa solution complète de création et de gestion de sites Internet marchands. Fort de cette position d’observateur privilégié, PowerBoutique bénéficie d’une expertise e-commerce reconnue. Venez découvrir la richesse fonctionnelle des différents outils de marketing et d'animation commerciale disponibles dans le logiciel PowerBoutique.		Frédéric HELLO Directeur du Marché des Professionnels Caisse d'Epargne Rhône-Alpes Mise en place d'un nouveau canal de vente à distance (ouvert 7 jours sur 7 et 24h/24) via un portail Internet et une plate forme de télé-conseillers.

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