Le 22 mars 2012
de 10H40 à 11H25 - salle TONY GARNIER
P7 - Solutions CRM : Comment exploiter à 100% son capital clients et doper ses ventes ?
Découvrez en 45 minutes 8 éléments clés pour doper votre performance commerciale: Comment exploiter à 100% son fichier clients et prospects, réduire le cycle des ventes et augmenter le CA généré par client…
Quels outils et quelles stratégies pour doper la productivité de vos équipes commerciales ?
Quelles sont les fonctionnalités indispensables pour un CRM ?
Quelle place doit occuper votre solution du CRM au sein de votre système d'information global ? Comment coupler votre solution de CRM avec une web-stratégie et la vente multicanal (téléphone, point de vente...) ?
Comment implémenter avec succès un outil de CRM ? Quel budget ? Quel mode d’acquisition : licences, ASP,SaaS… ?
Comment fidéliser ses clients et exploiter à 100% sa base clients ?
Comment automatiser et personnaliser sa prospection ?
Les intervenants
Didier CORCELETTE
directeur régional Insitu PR2I
Hervé GUILLAUD
Responsable Commercial CRM DIMO GESTION DIMO Gestion est spécialisée dans l'intégration et l'édition de progiciels de gestion autour des ERP/PGI du marché. DIMO Gestion collabore avec des entreprises PME/PMI et grands groupes (3000 clients) dans les domaines financier, gestion de la relation client (CRM), décisionnel & élaboration budgé
Animé par
Frédéric NICOLAS
Responsable Développement MLG consulting Frédéric NICOLAS est présentateur de contenus B to B sur des thématiques de gestion d'entreprise, essentiellement sur les thèmes de l'optimisation des coûts, de l'utilisation des nouvelles technologies, et des stratégies de développement commercial des entreprises.
