AEM9 - Les clés d'une relation client réussie : comment recréer de la proximité et de l'affinité à l'heure où les médias et canaux de vente se multiplient ?
Proximité géographique et proximité relationnelle ?
Comment susciter le contact, l'attachement à la marque/entreprise ?
Quels sont les outils permettant de passer de l'idée à l'action ? Quels sont les contenus attendus, fidélisants ?
Pour quels résultats ?
Les intervenants
Stephane LAUTISSIER
Consultant en marketing - Auteur de l'ouvrage : "Révolution Relation, construire votre écosystème de marque"
Stephane LAUTISSIER dédicacera son ouvrage "RÉVOLUTION RELATION
Construire votre écosystème de marque" au stand librairie à l'issue de son intervention
Damien LEFEVRE
Directeur Commercial Courrier Colis La Poste
